icon-plane 「楽しいマレーシア生活のためにトータルな車のサービスを」副業がいつの間にか本業にーー永井美香さん

「楽しいマレーシア生活のためにトータルな車のサービスを」副業がいつの間にか本業にーー永井美香さん

 

ThreeSixTsolutions(スリーシックスティーソリューションズ)は、レンタカー事業、新車・中古車の販売、車の​​​​​​点検サービス、​​​​​​​事故や保険のサポート、ペーパードライバーへの運転講習から、バスやVIPのための車のレンタル、不動産まで、幅広く事業を手掛ける会社だ。駐在員の多いパブリカ​に事務所があり、顧客のほとんどが日本人駐在員。という会社名はその名の通り、360度全般を全部解決しましょうという気持ちを込めてつけた。なぜ、ここで車の事業をしているのか、マレーシアに住んで14年になる永井美香さんに話を聞いた。

 

駐在員のかたわら副業が本業を上回る収入に

 

2004年より日系引っ越し業者、​​2009年からマレーシアの商社で駐在員として働いていた永井さん。車の仕事に関わるようになったのは、取引先の車メーカーより「車を売ってみないか?」と頼まれたのがきっかけだという。

 

「日本人で車の販売をしてくれる人を探していると言われて、特に詳しかったわけでもないのに、やりますと言ってしまいました」
当時は会社員として働きながら、週末に車の販売をするようになった。

 

美香さんの新車販売業は好調で、じき、毎月10台も売れるようになる。車の購入方法がわからず困っている日本人がたくさんいた。車の販売業を副業で2年続けたころ、駐在員の給与を上回るようになり、独立を決意した。201​3​​​​​​年のことだった。

 

仕事をするうち、駐在員の奥さんたちに向けたサービスが足りないことに気づいた。

 

「旦那さんには車が支給されるけれど、奥さんにはないことが多い。​​​​​ところがマレーシアは車がないととても不便。そして車の買い方も、保険の入り方がわからなくて困っている人がいっぱいいました」

 

車に関わることならワンストップでなんでも引き受ける

 

そこに気がついた美香さんは、新車販売業、レンタカー業、中古車業と次々に新しい事業を立ち上げた。トヨタ、日産、プロデュア、本田、レクサスと日本車だけでなく、マレーシアの国社プロデゥアも扱う。根底には「日本人のみんなにマレーシアを楽しんでほしい」という思いがあった。

 

「車屋を女性がやるのは珍しいんですよ」と永井さん。レンタカーの配車も自分で対応し、ピックアップにも自ら向かう。ソフトなイメージの女性が駆けつけてくれるのは、特に駐在員の奥さんたちからは好評だった。
「マレーシアでの車の運転は、日本とは異なります。日本にはないラウンドアバウトなど、どうやって運転するのかわからない人も多いです。事故の時に毎日24時間日本語で対応するのも支持されています。車の運転の仕方の講習会を開いたこともあります」という」

 

 

永井さんは、毎週マレーシアで行われている米国発のビジネスオーナーが集まる異業種交流会に顔を出して、すでに3年になる。
この異業種交流会は非常に厳しく、毎週平日朝に一回行われる7時から9時までのミーティングに参加する。2回欠席すると、除名になってしまう。いつも出席する会合で日本人のオーナーは一人だけ。永井さんは、少しでも自分を印象付け、​様々な業種の経営者達と話す時間を取りたいと、いつも時間前に行っているのだという。
「こんなに優秀なマレーシア人​経営者がいるのか、と驚き、刺激になります」
困ったことがあれば、この会合で知り合った人脈が役立つのだという。

 

細かいサービスで勝負する

 

異業種交流会にはマレーシアの各界から優秀な経営者が集まっている。ローカルにも車を売ることができそうだが、それはあまり考えていないという。「私の強みは日本人向けにきめ細かいサービスができることです」と永井さん。ローカル向けへの販売では、安ければ安いほど良いという値引き合戦になってしまいがちだが、永井さんはむしろ買った後のサポートを大事に考えている。

 

さらに今後はメイドサービスなど、新規事業の展開も視野に入れる。
「私自身、住み込みのメイドさんがいて助かっています。​​実際に使ってみてすごく有り難いことに気づきました。今後は日本人​の奥様たちにも​気楽にメイドサービス(クリーニングサービス)使って、マレーシアの生活​​で​楽をしてもらいたいな、と思います」と話す永井さん。「やれることはまだたくさんあります」と結んでくれた。

 

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記事掲載日時:2017年10月26日 09:35