2011年3月 | ロングステイ&MM2H in トロピカルマレーシア
ここのところ落ち着いてブログを書く時間がありません。MM2Hビザ申請が数件同時進行していますし、それに伴った銀行口座を来馬前に開設するサポートや、それに追随して日本でもマレーシアでもない第3国のアカウント開設、犬を日本へ連れて帰る際の手続き、A銀行で作ったMM2H定期預金をB銀行に移す許可を取ったりと、とにかくいろいろお仕事を頂いています。
ブログを更新していなくても、頂くご質問にはできるだけ迅速に回答いたしますので、お声をおかけ下さいね。それから、一つ一つの仕事が終わって皆さんとシェアーできる情報がありましたら、またアップしていきますので乞うご期待！
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昨日その1に続いて書こうと思っていたのに他の記事をどんどんアップしてしまったのでこちらが後回しになってしまいました。
Public Bankについて少し。
Public BankはMM2Hの方にはあまり馴染みのない銀行のようですが、実は実は、経営状態の良い銀行で特に中華系の人達はほとんど皆さんPublic Bankに口座を持っていると言っても過言でないくらいなんです。
Public Bankに口座を持っているお客様が、今の円高のうちに日本から送金をしたいとおっしゃったので、久しぶりに支店長の顔を見に行って来ました。
街中にあるのですが、馴染みのない地域にあるのですこ～し不便を感じますが、友人に支店長を紹介してもらえたので先日このお客様がいらした時にもこちらの支店にご案内しました。
Lebuh Macallum支店。
支店長以下行員皆さんとても親切に対応してくれます。CIMBやMaybankで時々見聞きする、人を見下したような態度は見られません。
さて、話を元に戻しますが、CIMBのようにRM20,000以上の両替の際に優遇レートを適用してくれるかどうかを知りたいというのがお客様のご希望でしたので、そこのところを聞いてみると、「送金後に連絡を下さい。着金時に優遇レートが適用されるように取り計らいます。」との返事を貰えました。
でも実際は、事が終わってみなければ分からないというのが実情ですよね。優遇レート適用で振り替えられるはずだった円を通常レートで振り替え、そのことに対してクレームをつけても何の対応もしなかったCIMBの担当者とその支店（これはCIMB PWTC支店の話です）には二度とお客を紹介するまいと思いましたが、Public Bankではうまく事が運ぶように祈っています。
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先日コメントを下さったcocoさんがお買い求めになったRM8.50のDigi プリペイドのSIMカード。このSIM使用の料金は次のリンクに表示されています。
http://www.digi.com.my/prepaid/plan_overview.do
このサイトによると、通話料が最初のRM1に到達するまでは36sen/1分（30秒ブロック）、RM1使った後の料金は12sen/1分（1分ブロック）で計算されます（一日ごと）。
これって以前に比べると更に割安になった感じがします。
でもそれを更にお得に使う方法があるんですね。
Friends and Familyというもので、それはこちらのサイトに載っています。
最大15の電話番号（Digiの電話番号が11、Digi以外が4）が登録できます。無料で登録できるのはDigi3、それ以外3。登録をすると表にあるように通話料金やSMS代がお得になります。具体的には、通常36senかかるのが15senで済むのです。昔はRM1を超えたら1分RM0.12になる、なんてことはなかったので、メリットは大きかったです。
ご夫婦で携帯をお持ちの方や、どこか頻繁にかける先がある場合はこの登録をしておくと良いですね。
ちなみに私のメインの番号は019-5752854ですが、これもDigiです。なぜCelcomの番号なのにDigiなの？ってお思いかもしれませんが、日本でも今まで使ってきた番号を変えずに他社に乗り換えることができますよね？それと同じです。私に頻繁に電話を下さる方はこの登録をして下さいね！（＾＾
さて、登録方法ですが、先ほどご紹介したページの一番下にその方法が書いてあります。オンラインカスタマーズサービスや電話での登録もできますが、一番簡単と思われるのはこちら。携帯電話を操作して行なう方法です。
内容が重複しますが上のサイトは英語なので、日本語で説明を書きます。
①※128♯を押し通話ボタン（大概の場合はみどり色のボタン）を押します。
②DiGi Menu
1.Account Information
2.Friends and Family
3.Talktime Services
4.Roaming
5.Mobile Services
6.Change Features
7.DiGi Rewards
8.Customer Support
↑画面がこんな風に出てきますので、2番目のFriends and Familyを選びます。選ぶ時にはAnswer（左上）を押し、番号（この場合は2）を選択（送信=Send）します。
③次に出てくるのがFriends and Family List。
一つも登録されていない場合は 1 Add number 0 back と出てくると思います。（私のは一つ登録してあるので 1 01647676XX と表示されていて、2 のところに Add number となっています。）
④Answer、そして初めて登録する時は1を選択、Send（送信）します。
⑤表示がAdd Numberとなります。Answerを押し、登録したい電話番号を入れます。
⑥すると、Do you want to proceed to add this number?（本当にこの番号を登録しますか？）1 Confirm（そうする）0 back（やり直す）と出てきますので、入れた番号が間違っていなければ1を選択して良いですね。（ここから先は、私が登録したい番号が今のところないのでやっていません。登録する時に忘れずに追加したいと思います。）
オンラインで登録する方法や、カスタマーズサービスに電話をして登録してもらう方法は、日本の携帯電話をSIMロック解除してこちらでお使いになっている方に有効です。日本の携帯電話では※128♯で始まる登録方法では登録できません。
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一昨日だったでしょうか。少し前（だいぶ前？）に「TMの支払い先を誤って削除してしまったので、また登録をお願いしたいんですが。いつでも構いません。」とお電話を下さっていたお客様のところへ行って参りました。
インターネットバンキングの使い方については、かねてから画面をキャプチャーして操作手順を公開していきたいと思っておりました。でも順番はランダムです。遭遇したケースから、或いはリクエストのあったケースから順次公開させて頂きます。
但し、私がインターネットバンキングをしていない銀行のものはできませんのであしからず。Maybank、HSBC（でも私のはAmanahだなぁ。）、そしてCitibankならご希望に沿えると思います。
では早速CIMBでの方法です。
①ログインをすると、↑のような画面になります。マウスが指しているのがFavourite Bills。お気に入りという意味ですが、要するにいつもの支払い先ということですね。それをクリックします。
href=”http://www.malaysia-magazine.com/immigrate/longstay_penang/wp-content/uploads/CIMB20internetbanking20my20bills202-d9fce.JPG” target=”_blank”>
②My Active Billsというものが出てきます。登録済みの支払い先がここで表示されます。
③Add New Bills。新しく支払い先を登録する、という意味です。支払い先のカテゴリー、支払い先の名称の選択をします。
④ここでは電気の請求書を例にしていますので、カテゴリーはUtility、支払い先の名称はTenaga Nasional Berhadを選択します。
⑤それぞれを選択したら、Nextのボタンをクリック。
⑥NicknameというところとBill Account Numberというのが空欄になっています。Nicknameというのはご自分が識別しやすい名前を付けるという意味で、ここではDenki（でんき）としました。ご本人が判りさえすれば何でも良いです。Account Numberというのは、請求書の左上部分に表示されている、多分0260から始まっている14桁の数字です（多分14桁の間にハイフンが2回出てくると思いますが、そのハイフンは登録の時は除外して下さい）。そしてNextをクリックします。
⑦すると、TACを要求するよう表示が出ますので、マウスのあるところをクリックします。
⑧間もなく、インターネットバンキングに登録してあるご自分の携帯電話にTACが送られてきますので、それを打ち込みます。
⑨TACを入れ終わったらSubmitをクリック。
⑩終了です。今入力した支払い先が登録されました。
一つ一つのステップを省かずに表示したはずですので、この通りに進めれば登録できます。登録をしておくと、次からはTACを請求する必要がないため、つまり携帯電話が必要なくなります。一時帰国などでマレーシアを離れている時に支払いをするのも、登録しておくことでずっと簡単になりますね。
また、数ヶ月マレーシアを空ける場合でも、同じ方法で家賃の支払いもできると思いますので、次回は他人の口座番号を登録する方法をキャプチャー付きでアップしましょうね。あと、せっかく登録した支払い先なのに、支払いができなかったら無駄になってしまいますので、支払う時の手順もアップすることにします。
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以前はRapidのオフィスにわざわざ行って60歳以上だという身分証明書を発行してもらわないとバス料金が半額にならなかったのですが、去年からMM2Hビザを持っている方はそのビザのページと顔写真の入ったパスポートの持ち主に関する詳細ページを乗車時に見せれば半額の割引を受けられるようになっています。
ただ、パスポートをいちいち出すのは面倒だし、本来携行していなくてはならないパスポートですが、そのコピーを持って出歩いている人もいますよね（それで問題ないと思います）。そのコピーをパウチ（こちらではリミネートと言います）にして持ち歩くと、バスの運転手に提示するのにも便利です。
ただ、縮小してRapid Busのパスサイズ（お財布に入るサイズってことですね）にしている場合、たま～に文句を言って割り引いてくれない運転手もいます（文字が見えないのが理由なんでしょうね。）ので、縮小して作った方はそこのところはご承知おき下さいね。
なお、MM2Hビザをお持ちでない60歳以上の外国人にはこの特典はありません。
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元私のお客様で、今は逆に私のほうがいつもお世話になっているという（汗）kazuboy改め山田譲さん。（メインブログはこちら→http://kaigaisokin.seesaa.net/）
今日は日本からマレーシアへの送金について、スカイプで質問をさせて頂きました。私にも分かりやすくご説明下さいました。特定のお客様とだけの共有ではもったいないので、ここにアップします。どなたかのお役に立てばと思います。
（私の質問からスタート）
こちらのCIMBに日本から送金する場合、円口座に着金させる場合は円で送金できる銀行に依頼すれば良いのは分かるのですが、着金をリンギットでする場合は送金元銀行はどこが良いのでしょうか。シティゴールドなどはお持ちでないお客様です。
山田先生: シティバンク以外からは送金したことがありませんが、どこの銀行から送金してもかまいません。受取口座はCIMBのRMセービング口座になります。このまえカレンシーオンラインから送金したらちゃんと自動的にRMに両替されて入金されました。手数料は似たり寄ったりです。ポイントは円のまま送金できる銀行です。ゆうちょ銀行から送金するとまず米ドルに両替されてから届きます。
私: それは良いことを教えていただきました。ありがとうございます。
山田先生: 米ドル→RM、円→RMの両替手数料率を比較したことがありませんが、余り変わらないと思います。そして、FXやシティバンクに口座がないとお得に米ドルに両替して出金や送金ができません。
私: 手数料を取られるのは2回より1回のほうが良いですよね。
山田先生: そうです。ただし円建て送金する場合別途手数料がかかります。たいてい最低2,500円～送金額の0.05％です。ですから数万円の小額を送るなら米ドルに変えてから送金したほうが安いでしょう。
私: この方の場合、RM15万相当額なんですが、とすると円建で送金し円着金が良いようですね。
山田先生: 円預金口座があるのなら、円預金口座へ送金するほうが両替手数料を安くなるよう交渉できます。むろん今が円高でお得だと考えるなら別ですが。
私: 両替手数料が安くなるのですか？両替レートが優遇されるのではなく？
山田先生: どちらもおなじことを言っています。両替するときの中値に対して普通は1.5％程度かかりますが1％程度に圧縮してくれるはずです。
私: そうなのですね。
山田先生: 厳密な意味での両替取扱手数料はわずかの額です。400万円の0.5％は、2万円、700RM以上になります。また、両替時に数リンギットの手数料がかかったと思いますが、いずれにしてもかかる費用です。
私： では、この方にはCIMBで円口座の開設をお勧めし、日本からは円からドルに一旦両替されてから送金されるような郵貯などは控え、送金手数料の比較をして送金元銀行をお選びになるのが良いとこういうアドバイスで宜しいでしょうか？但し今円高で、円安方向に動くとお考えなのであれば、リンギットで着金させても良いという付け加えもして・・・。
山田先生: そうですね。でも、わざわざ送金手数料2,000円までの違いを節約しようとして別の銀行へ送金したりするは結構手間ですよ。(~_~)
私: では今口座をお持ちの銀行の中での比較を、と書いたほうが良いかもしれませんね。
山田先生: そうですね。あと、日系銀行では時々嫌がらせのようなことをするので、普段からまとまった金額を預けている銀行などから送金することをすすめます。
私: 嫌がらせ？？？普段からまとまった金額を預けている、つまりお得意様になっている銀行のほうが良いということですね。
山田先生: そうです。以下のリンクをご覧ください。http://bbs.kodama.com/bbsbin/default.asp?bbs=kazuboy&tno=282
このリンク先を紹介して、わずかしか取引のない銀行から送金しようとするとこんな形でいやな思いをする可能性を教えてあげてください。どうしても取引のわずかな銀行から送金する場合、前もって送金額を伝えて取り扱うか確認することをすすめます。
私: このリンク、紹介させて頂きます。ブログで紹介しても宜しいですか？
山田先生: どうぞ、どうぞ。
私: だけど事後処理をきちんとするといっている人だし、それにどこから30万なんていう数字出してきたんですかね？根拠なんてないでしょう。
山田先生: その通りです。この場合はきっと、現金を持ち込んだのが問題だったのかもしれません。昔、現在のみずほ銀行で取引後半年しないと外貨預金からの送金はできないといわれました。当然、利用しませんでしたが。(^.^)
私: そういうのははっきりした規定みたいなのがこちらからも読み取れるので私は納得しますけど、さっきの記事の内容には納得いきません！
山田先生： そう頭に来ないでください。もっとまとまった金額（数千万円以上）なら日系銀行でちょくちょくあることです。
私: そういうものなんですね・・・。
（この後一旦中断）
私: すみません、また一つ教えていただけませんか？今お客様にメールを書いているところなのですが、郵貯は円→米ドル→着金口座のカレンシーと2度両替手数料が取られるとのことでしたが、①これはどのように銀行に確認したら良いのでしょう？②郵貯から日本円口座に送金する場合は円→米ドル→円 となって、目減りするということですか？
山田先生: マレーシアへ円のまま送金したい、と銀行窓口に伝えてください。そうすればその銀行で円送金の取扱いがあるか（大抵あります。）、円送金手数料を教えてくれます。5万米ドルに両替するのに1円の上乗せレート（外貨両替手数料）5万円を節約したいといってもかまわないでしょう。小さい銀行、不慣れな担当者ほど手間がかかると思います。
私: 小さい銀行、不慣れな担当者・・・おっしゃる通りですね。マレーシアへ円のまま送金したいと伝え、円送金手数料を教えてもらう。これでよいのですね。ありがとうございます。
山田先生: そうですね。どういたしまして。
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娘の同級生のママが発起人となって、ここペナンでチャリティイベントが行なわれます。
終業式の日にそのママから頂いたチラシが手元にありますので、そのままここに写す事にします。
東北関東大震災支援チャリティイベントについて
今回の東北関東大震災の被害について、ペナンにいる私たちにも何か出来ることはないかと、有志によりチャリティイベントが立ち上がりつつあります。
中心となっているのは、山崎エミ、工藤るみさん、井村万里子さん、安藤ちかさんなどです。詳細を次の通りご案内させていただきます。
日時：3月27日（日）午前11時から午後6時頃まで
場所：ストレイツキー（Straits Quay）ロビー 場所はこちらでご確認下さい。
内容：①食料品（手作りお菓子、パン、日本食など何でも）の販売
②家庭用品や衣料など雑貨の販売
③ハンディクラフトの販売
④浴衣着付け体験
⑤非常時の備えの講習
などの収益金を総領事館を通じて寄付します。このイベントに関する総領事との記者会見を3月21日（月）に行うことになりました。
上記①については工藤るみさん（016-4248401）②については安藤ちかさん、④については井村万里子さん（016-4874520）と取りまとめていただきますので、お知り合いの方などは直接連絡していただいても構いません。
尚、テクスケム様よりお米50キロと海苔の寄付がありました。
①の日本食販売で”日本人母の味のおにぎり”を作って販売しようと思っています。
1、そのおにぎり作成にご協力して下さる方は3月20日（日）までに高木仁美さん（014-9429446）または（[email protected]）にご連絡頂けるとありがたいです。
2、法人・個人：チャリティセールへの出品とそのお手伝い
※ 品物は新品、又は状態が良いものなら中古品でも可（衣類・小物・電気製品・おもちゃなどなど購入して頂けそうなもの
※ 原則的に品物は当日開催場にて受付ですが、前日まで希望の方は開催場Straits Quay内Enhance語学センターにてお預かりします。
担当：安藤ちかさん 012-5008486
3、パフォーマー
※ ダンス、バンド・ジャズプレーヤー。ギター、コーラス、手品などなど（日本のものに限りません）
※ トークをしてくれる人
※ 非常時への準備や対策
※ 原子力発電所に関する情報
担当：小川ひとみさん 016-4974087 [email protected]
4、ペナンからの愛と励ましを届けるために、お手伝いをして下さる方を募集しています。
ボランティア担当：クラー真美 e-mail:[email protected]
お忙しいとは思いますが、皆様のご協力を宜しくお願いいたします。
「物品の提供はできるが、当日の搬入は無理」などのご事情がおありの場合でも、一度ご相談下さい。また「主催側の手伝いは無理だが、当日現地で買い物をすることで力になりたい」などももちろん大歓迎です。
以上よろしくお願いします！
平成23年3月18日 山崎エミ（ペナン日本人学校小6,4,2の母）（012-413-9096）
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マレーシア関連ではないのですが、今回の大災害に関連して、東京電力・政府が、そして原発がどのような状態なのかがよく分かる映像がありますのでお届けします。
お話して下さっているのは大前研一さん。奨学金でアメリカのマサチューセッツ工科大学大学院原子力工学科博士課程に留学し、工学博士号を取得。帰国後、日立製作所へ入社し、高速増殖炉の設計に携わっておられた方だそうです。
日本の報道とCNNなど、世界の報道の食い違いは私も見てきました。このYou Tubeを見て、なぜ違うのか、その理由が分かりました。東京電力や政府が認識不足であるということなんですね。
投稿日：2011/03/21 Posted in その他 | Leave a comment
日本の、海外でも使える携帯電話（ローミングしてあるという意味です）をお持ちになる方も多いですが、あれを使うのは正直勿体無い気がします。マレーシアは携帯利用者、特に短期の旅行者にとっては天国なんです。なぜか。それは、日本のようにポストペイド（使用した分の料金を後払い）が主流ではなく、もちろんポストペイドを使う人も多いですが、短期滞在者にうってつけのプリペイド（料金先払い方式）が非常に安価で使用可能だからです。
どれくらい安いかというと、スタート時点で必要な額は日本円にして多分3,000円ほど。これ、プリペイドだけの値段じゃありません。携帯電話1台の値段が入って、です。
例えば･･･Nokia1202。これは1年くらい前の発売だったと思いますが、こちらではRM100前後で購入できます。RM100というとRM1が27円くらいだとすればRM2,700円ということになります。ちょっと調べたら、日本ではその3倍近くの値段で売られているんですね。それでも成田空港などで借りてくるタイプのものより安いのでしょうけど。
さて、本体が2,700円。3,000円で済むと言ってしまったのでにわかに不安･･･でも計算してみたら大丈夫！中に挿すSIMカードはDigiのものでRM8.5から。RM10が270円ですから計3,000円以下ですね。
（ここではDigiの例を書いています。）
SIMを買ったお店で携帯電話にSIMを挿してもらい（もちろん携帯電話とSIMを同じお店で買ってもOK）、パスポートを出して登録をしてもらいます。SIMの登録まで行ない、確認は自分でやってと言うところと、確認まで終わらせて使える状態にしてくれるところとがありますので、注意が必要です。SIMの登録だけしか終わっていない場合、初めてかける電話番号はその番号に通じず、まずDigiに繋がり、ActivateするにはYes（多分1）を選択して下さいというガイダンスが流れますので、1を押します。作業はそれだけの簡単なものなのですが、外国語でいきなりまくし立てられたら（器械が喋っているのではありますが）何を言われているのかさっぱり分からないなんてことになりかねません。
この作業が終わって初めて外へかけられるようになります。
ただ、SIMを買った時に入っている通話料はRM5だけですから、最低でもRM10別にトップアップ（通話代を前払いしてSIMに入れておく）しておく必要があるかと思います。SIMをRM8.5で売っているお店でも、それだけを売るのでは収益がほとんどないのでしょう、トップアップとセットでなら定価で売ると言うところが多いように思います。トップアップなしだと商品にはRM8.5と書いてあるのにRM10でなければ売れないと言われたりすることも。滞在日数にもよるでしょうが、RM5で足りることはまずないと思いますので一緒にRM10入れてもらいましょう。
新品のSIMはコールアウト（Call Out：人に電話をかける）できる有効期間が1ヶ月です。SIM自体の有効期間は3ヶ月間。ではそれ以上の期間使用したい場合はどうしたらいいのか。
人に電話をかけられる期間が過ぎると、人からの電話を受けることしかできなくなります。その時は通話料金の残りがあっても、更にRM10、RM30、RM50などのトップアップをすると、それぞれ10日間、30日間、50日間の延長が可能となります。残っている額＋トップアップした額が使えるようになります。トップアップはセブンイレブンやATM、インターネットバンキングからでも可能です。
短期滞在の後一度帰国し、数ヶ月後にまた戻ってくるなんていう時や、友達や銀行関係などにこの電話番号を伝えてしまった、或いはプリペイドの残がたくさん残っているといった理由でその電話番号を継続して使いたい場合には、RM30を通話料金とは別に支払うと電話番号の有効期間を一年に延ばしてもらえます。この処理をしておくと、残がたくさんあるのにコールアウトできる期間が過ぎたからまたトップアップしなきゃいけないとか、緊急の時に外にかけられないなんていうことを避けることができますね。緊急の時、例えば家の中で転んで動けなくなったりなどした時に外への連絡方法がないというのは致命的になりかねません。
ここではDigiを例に書きましたが、他にもMaxis、Celcomなどといった会社がいくつかあります。日本人の方はDigiユーザーが多いように思います（仕事をしている人は別です）。それは多分、Digiプリペイドだと日本の固定電話への通話料金が安い（たしか1分18セント）のが理由なのでは？と思います。
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原発の事故で大地震や大津波の被害の報道がかき消されてしまっている感がありますが、今日現在で1万5千人近くの死者・行方不明者を出しているのは地震と津波なんですよね。さっき見ていたCNNに映し出された気仙沼の市街地。どこもかしこも瓦礫の山でした。
自分には何ができるのだろう。やはり募金くらいしかありません。でも募金するにも元手がなかったら無理です。そこで考えたのですが、私がこれからお引き受けするビザ申請代行の手数料の一部、今はお一人或いは1カップル1万円を考えていますが、を東日本大震災のために有効に使ってもらえるように募金したいと思います。
募金するなどと言って実はそれをせず、ただの集客目的だろうなどと思われるのは心外なので、お客様のお名前で募金する形を考えています。
申請者の方へのメリットというのは正直言ってないように思いますが、それでも賛同してご依頼下さる方がいて下されば嬉しく思います。
期間は今年いっぱいを考えています。どうぞ宜しくお願いいたします。
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